در حال بارگذاری ...
. چرا گارانتی راژمان را انتخاب کنیم
. گارانتی راژمان شامل چه محصولاتی میشود
. شرایط استفاده از گارانتی راژمان
راژمان، فروشگاهی با بیش از سه دهه تجربه در زمینه فروش و خدمات تجهیزات اداری و رایانه، به عنوان یکی از پیشگامان این صنعت در جنوب کشور شناخته می شود که باگسترش خدمات و فروش در حوزه ی آنلاین راژمان بر آن شد که سایت خود را بر اساس نیاز روز بازار راهاندازی کند که از طریق آن به نیاز کثیری از کاربران پاسخ داده باشد.
فروشگاه اینترنتی راژمان با ارائه محصولات و خدمات با کیفیت و تخصصی، به مشتریان خود اعتماد و اطمینان می بخشد. راژمان فعالیت های گسترده ای در زمینه فروش تجهیزات رایانه ای و اداری گرفته تا ارائه خدمات پس از فروش، تعمیرات و پشتیبانی را به مشتریان ارائه می دهد.
در صورت علاقه به آشنایی بیشتر با تیم راژمان درباره ما سایت راژمان را مطالعه کنید.
با توجه به نبود نیروی کار متخصص و عدم حضور نمایندگان رسمی برند های اول پرینتر در بازار ایران راژمان بعد از بررسی های ممتد و پیگیری های مستمر جهت آموزش کادر تعمیرات خود در سال 1382 اقدام به راه اندازی بخش تعمیرات پرینتر در شیراز نمود.
در راژمان گارانتی از اهمیت ویژه ای برخوردار است. با توجه به بیش از سه دهه تجربه در زمینه فروش تجهیزات اداری و رایانه، ما اعتقاد داریم که ارائه گارانتی کامل برای محصولات یکی از عوامل کلیدی در جلب اعتماد مشتریان است. گارانتی در راژمان به معنای تضمین کیفیت و عملکرد مطلوب محصولات می باشد، به‌طوری که تعداد پرینتر و اسکنر های تعمییر شده به بیش از ده ها هزار میرسد که این خود نشان اعتماد شما و توانمندی همکاران ما در بخش تعمیرات میباشد .
همچنین فروشگاه راژمان به عنوان نمایندگی رسمی کانن (Canon) دارای گارانتی رسمی بر روی تمامی محصولات برند کانن (Canon) می باشد.
تحت گارانتی راژمان، مشتریان اطمینان خاطر دارند که محصولاتی که از ما خریداری می کنند، با استاندارد های کیفیتی بالا به دست مشتریان می رسد؛ و در صورت وجود هر گونه نقص یا مشکل، تیم فنی ما آماده است تا مشکل را به صورت سریع و کارآمد رفع کند. این اعتماد مشتریان به گارانتی ما، نشان از تعهد ما به ارائه خدمات با کیفیت و پشتیبانی مناسب است و باعث افزایش رضایت و وفاداری مشتریان نسبت به ما می شود.
با توجه به شرایط و خدمات گارانتی ارائه شده توسط راژمان، انتخاب گارانتی این شرکت نسبت به دیگر گارانتی‌ها می‌تواند به مشتریان این فروشگاه بسیاری مزایایی را ارائه دهد.
در قدم اول مدت زمان گارانتی برای دستگاه‌های فروخته شده توسط راژمان ۱۸ ماه میباشد که این مدت زمانی بلندتر نسبت به بسیاری از دیگر گارانتی های موجود است. این موضوع به معنای اطمینان بیشتری برای مشتریان در مورد پشتیبانی و خدمات پس از فروش است.
همچنین فروشگاه راژمان تعهد دارد که در صورتی که دستگاه در طول مدت گارانتی قابل تعمیر نباشد ، دستگاه با مدل بالاتر تعویض شود. این نکته نشان‌دهنده اعتماد شرکت به کیفیت محصولات خود و تمایل به ارائه خدمات بهتر به مشتریان است.
همچنین خدمات گارانتی راژمان در شهر شیراز-استان فارس انجام میشود و برای مشتریانی که در شیراز هستن و میخواهند از خدمات گارانتی استفاده کنند، یک نکته مثبت برای انتخاب این گارانتی حساب می شود.
همینطور شرایط لغو ضمانت در مواردی که با مراقبت و استفاده صحیح از دستگاه، به وقوع می‌پیوندد، بسیار شفاف و منصفانه تعیین شده است. این امر به مشتریان اطمینان می‌دهد که هرگونه استفاده نادرست یا نگهداری غیر اصولی از دستگاه، منجر به از دست دادن گارانتی نمی‌شود.
و در نهایت، ارائه خدمات پس از فروش گسترده‌تری توسط راژمان، شامل تعمیرات، تعویض قطعات، نشان از تعهد و توجه شرکت به رضایت مشتریان دارد.
محصولات قابل استفاده از گارانتی راژمان:
در فروشگاه راژمان، هر محصولی که ارائه میشود، از گارانتی کامل بهره مند است. این به این معناست که مشتریان می‌توانند با اطمینان کامل و بدون نگرانی از هر گونه مشکل محصول خریداری شده، از خدمات گارانتی ما استفاده کنند. این شامل تمامی محصولات از جمله پرینترها، اسکنرها،تجهیزات فروشگاهی و اداری، قطعات جانبی، و موارد دیگر است.
1. مدت زمان گارانتی:
مدت زمان گارانتی برای اغلب دستگاه ها ۱۸ ماه از تاریخ خرید میباشد. لطفاً اطمینان حاصل کنید که هنگام درخواست خدمات گارانتی، تاریخ گارانتی محصول از زمان درج شده نگذشته باشد.
2. برگه‌های حاوی اطلاعات:
لطفاً توجه داشته باشید که برگه‌های گارانتی حاوی اطلاعات ناقص یا بدون مهر و امضاء فروشنده نباشند و همه مدارک مربوطه تکمیل و مهر شده باشند.
3. موارد غیرقابل پوشش:
مواردی از جمله شارژ کارتریج ها و مواد مصرفی، پنل صفحه کلید و نمایشگر، گوشی تلفن، نگهداری، تعمیر و تعویض قطعات به دلیل فرسودگی، نرم‌افزارها، هد‌های چاپگر، و عیوبی که از تغییرات برروی قطعات مختلف ناشی می‌شوند، تحت پوشش ضمانت نمی‌باشند.
4. موارد لغو کننده گارانتی:
مخدوش شدن هولوگرام دستگاه، استفاده نادرست و نگهداری غیر اصولی از دستگاه، استفاده از ولتاژ غیر استاندارد برق، تغییرات و یا نگهداری صورت گرفته توسط مراکز سرویس غیر مجاز، استفاده بیش از حد توصیه کارخانه تولید کننده، بسته بندی نامناسب کالا هنگام
ارجاع آن به مرکز سرویس و هر گونه عیب فیزیکی باعث لغو ضمانت گارانتی راژمان می شود.
. امیرحسین پیمانی
. پروانه داودآبادی
. محمد قانع
. مهرو پیمانی
. مریم منتصری
با توجه به شرایط و خدمات گارانتی ارائه شده توسط راژمان، می‌توان نتیجه گرفت که این گارانتی از جمله گزینه‌های اصلی و مناسب برای مشتریان فروشگاه راژمان است که به دنبال تجربه‌ای کامل و بدون نگرانی از نقص یا مشکلات فنی در دستگاه‌های خریداری شده خود هستند. که گارانتی با مدت زمان ۱۸ ماه، تعهد راژمان به ارائه خدمات پس از فروش و پشتیبانی قابل توجه است.
ضمانت شرکت برای تعمیر یا تعویض دستگاه‌هایی که در طول مدت گارانتی قابل تعمیر نباشند و مدل موجود نباشد، نشان از توجه و تعهد شرکت به رضایت مشتریان دارد. همچنین، شرایط لغو ضمانت در موارد خاصی که با مراقبت و استفاده صحیح از دستگاه اتفاق می‌افتد، شفاف و منصفانه تعیین شده است.
در نهایت، خدمات گسترده‌ای که گارانتی راژمان برای مشتریان ارائه می‌دهد، شامل تعمیرات، تعویض قطعات، و دسترسی به مواد مصرفی جایگزین، اطمینان از ارزش بالایی که مشتریان با انتخاب گارانتی راژمان برای محصولات خود دریافت می‌کنند. این توجه و تعهد شرکت به مشتریان، رضایت آنها را در مرکز توجه قرار می‌دهد و از این رو، گارانتی راژمان می‌تواند گزینه‌ی اولیه و مناسب برای مشتریان فروشگاه راژمان.
1. چگونه می‌توانم با خدمات پس از فروش فروشگاه راژمان تماس بگیرم؟
شما می‌توانید با تیم پشتیبانی گروه راژمان از طریق تلفن، ایمیل یا فرم تماس با ما در وب‌سایت تماس بگیرید.
2. آیا می‌توانم از خدمات تعمیرات و تعویض قطعات استفاده کنم؟
بله، در صورت مواجهه با مشکل در تجهیزات، تیم تعمیرات و نگهداری گروه راژمان آماده است تا مشکل شما را به سرعت و با دقت حل کند.
3. آیا مجموعه راژمان گارانتی و خدمات پس از فروش محصولات خود را تضمین می‌کند؟
بله، تضمین کیفیت و گارانتی محصولات به عنوان ستون اصلی خدمات پس از فروش گروه راژمان است، و همه روزه آماده ارائه خدمات به مشتریان است.
4. آیا مجموعه راژمان خدمات مبنی بر آموزش و مشاوره کاربری به مشتریان ارائه میشود؟
بله، تیم آموزش و مشاوره کاربری گروه راژمان آماده است تا شما را در استفاده بهینه از تجهیزات مورد نیاز راهنمایی کند.
5. چگونه می‌توانم از پیشنهادات ویژه فروشگاه راژمان بهره‌مند شوم؟
با عضویت و ثبت نام در سایت راژمان گروپ، می‌توانید از پیشنهادات ویژه فروشگاه راژمان بهره مند شوید.
6. آیا می‌توانم از مشاورین فنی برای نصب، تعمیر و تعویض دستگاهها و قطعات بهره‌مند شوم؟
تیم مشاورین فنی گروه راژمان با تجربه و دانش گسترده خود، شما را در انتخاب بهترین تجهیزات و همچنین نصب، تعمیر و تعویض دستگاهها و قطعات یاری می دهند.
7. چگونه می‌توانم از شارژ مجدد و جایگزینی مواد مصرفی بهره‌مند شوم؟
مجموعه راژمان طیف گسترده‌ای از قطعات پرینتر و اسکنر، و همچنین جوهر و کارتریج تونر را برای شارژ مجدد آنها به مشتریان ارائه می‌دهد، و دسترسی آسان مشتریان به لوازم و مواد مصرفی مورد نیاز، را تضمین می کند.
